2020-09-15T13:59:44+03:00
2020-09-15T17:50:30+03:00
- الغاء الشراء :
١.بكل الاحوال قبل شحن المنتج يمكن الغاء عملية الشراء عبر االهاتف ٠٢٦٢٦١٤٦٦ او مراسلة بريد االكتروني customer@dardawa.com او الحضور شخصيا للمتجر في شارع السلطان سليمان ٢٧ - القدس .
٢.بعد الشحن في حالة المكملات الغذائية food supplement لا يمكن الغاء العملية حسب لقاانون
٣.باقي المنتجات ما عدا المكملات االغذائية يمكن الغاء الشراء حتى ١٤ يوم عمل من يوم استلام المنتج و تتم العملية عبر الهاتف ٠٢٦٢٦١٤٦٦ او بريد الكترروني customer@dardawa.com او الحضور شخصيا الى المتجر في السلطان سليمان ٢٧ القدس.
تكاليف ايصال المنتجللمتجر تكون على الزبون. يرجع المبلغ المدفوع بعد انقاص تكاليف االشحن + ٥٪ رسوم الغاء و يتم الارجاع بنفس الية الدفع حيث اذا كان الدفع كاش الارجاع كاش، اذا كان الدفع بالبطاقة يتم ارجاع المبلغ للحساب عن طيق شركة الاعتماد المختصة.
عند ارجاع المنتج يجب ان يكون بحالته و عبوته الاصلية و يجب ارفاق الفاتورة.
- في حال عدم توفر المنتج في المخزن يتم ابلاغ الزبون و التواصل معه و تخييره بين تغيير المنتج او اعادة المبلغ المدفوع كاملا
- التوصيل:
التوصيل يتم عبر شركات رائدة في البلاد و يمكنك الاختيار من عدة خيارات حسب المنتج.
بعض الخيارات مجاني و بعضها منوط بالدفع. نعمل جاهدين لايصال المنتجات بالسرعة القصوى
عملية االتوصيل تستغرق من ٣ الى ٧ ايام عمل
يتم تسليم الطرود لشركة التوصيل الساعة الثانية ظهرا
*********** حاليا بسبب فيروس كورونا COVID19 قد يحصل تاجيل او تاخير حسب تصنيف المناطق و/او حالة موظفي شركة التوصيل